自社製品がなくても、株主に喜ばれる優待は十分に実現できます。株主優待は、企業ブランドを高め、個人投資家との関係性を深める有効な施策です。近年は発送や問い合わせ対応などの業務も、デジタル活用でスマートに運用できる環境が整い、コストと体験価値の両立が進んでいます。こうした新しい選択肢により、株主優待はより手軽で魅力的なものへ進化しています。
発送や管理といった従来の株主優待の課題を解消し、企業のブランド価値を最大化する
——それが今、急速に広がるデジタルギフトの株主優待への活用です。
高齢の資産家層にもデジタル利用が浸透し、「株主様が本当に欲しいものを選べる」株主主体の仕組みは、優待を「コストセンター」から「最強のIR戦略」へと変貌させます。
本記事では、貴社が抱える物流・在庫の課題をどのように解決し、どのように株主様の心をつかむのか。その方法と、リアルカード発行やBPO体制で万全のサポートを提供するTOPPANだからこそ実現できる、次の時代の株主優待デジタルギフト戦略を徹底解説します。
※株主優待において使用できるブランドにつきましてはご相談ください
目次
- デジタルギフトがもたらす「３つの劇的な変化」
- 1. 運用コストの削減を最大化！「発送・在庫の呪縛」からの解放
- 従来の物理優待のコストとデジタルギフト導入後のコストの比較
- 人的リソース削減と収益改善への寄与
- 2. BtoB/サービス企業に朗報！優待「品」を持たなくていい時代
- 自社商品がない企業の調達負担解消
- 汎用性の高い電子マネー・ギフトへの移行
- 在庫管理・配送手配からの完全解放
- 3. 懸念解消：シニア層にも浸透する高い利便性
- 高齢株主層のデジタル利用実態
- 資産運用を行うアクティブ層への高い満足度
- 1. 運用コストの削減を最大化！「発送・在庫の呪縛」からの解放
- TOPPANが実現する「アナログとデジタルを融合した」最適な優待
- 1. 強み 1：アナログ・デジタル両方に対応できる「リアルカード発行」の技術
- メール送付とリアルカード郵送の選択肢提供
- 株主優待制度の柔軟な設計（円分設定）
- 2. 強み 2：株主優待事務局代行（BPO）で培った「設計力」と「対応力」
- BPOによる企画からデータ分析までの一貫サポート
- 金券・商品券を含むデジタルギフトの最適な選定
- 1. 強み 1：アナログ・デジタル両方に対応できる「リアルカード発行」の技術
- まとめ：株主優待のデジタルギフト化がもたらす未来
デジタルギフトがもたらす「３つの劇的な変化」
従来の物理的な優待品を、電子マネーや各種ポイントなどのデジタルギフトに置き換えることで、貴社に以下の具体的なメリットが生まれます。
1. 運用コストの削減を最大化！「発送・在庫の呪縛」からの解放
| 従来の物理優待のコスト | デジタルギフト導入後のコスト |
|---|---|
| 倉庫保管費用、在庫リスク | 完全解消 |
| 封入・梱包・発送手配の人件費 | デジタルによる大幅な削減・業務効率化 |
削減されたコストと人的リソースは、そのまま貴社の収益改善や、より付加価値の高い新たな事業投資に振り分けることが可能です。
2. BtoB/サービス企業に朗報！優待「品」を持たなくていい時代
特に自社商品を持たないBtoB企業様や金融・サービス企業様にとって、株主優待の品物調達は大きな負担でした。また、自社ポイントや電子マネーがない場合でも、デジタルギフトならこの課題を解決できます。
●品物調達が不要：
自社商品を持たなくても、電子マネーや各種ポイント、ギフトカード、商品券などの株主様が本当に使いやすい汎用性の高いギフトを優待品に設定できます。
●手間・リスクゼロ：
カタログギフトやギフトセットの煩雑な在庫管理や配送手配から完全に解放され、優待導入のハードルが劇的に下がります。
3. 懸念解消：シニア層にも浸透する高い利便性
「株主は高齢者が多いからデジタルは難しいのでは？」という懸念は、もはや過去のものです。
2025年現在、60代以上のシニア層のうちの7割近くにデジタルギフトは認知されています。継続保有や配当利回り、優待利回りを重視し、資産運用を行うアクティブな投資家層において、NISAや投資信託、証券などのデジタルプラットフォームの利用はすでに一般化しています。
【ご安心ください】
もしデジタルギフト株主優待の受け取り方に関する株主様からの問い合わせにご不安がある場合でも、専門のコールセンターを設置し、初期設定や引き換え手順を丁寧にサポートする体制を構築することが可能です。株数や株価、税額に関する複雑な対応を除き、貴社のご担当者様の手を煩わせることはありません。
TOPPANが実現する「アナログとデジタルを融合した」最適な優待
株主優待のデジタルギフト化を進めるうえで、すべてをデジタルに切り替えることに抵抗がある企業様や、どうしても紙・カードでの受け取りをしたい株主様がいらっしゃるのも事実です。優待を目当てに株を買っても、受け取りに手間がかかると優待の満足度は低下するため、最適な運用を比較検討しご提案します。
ここで、長年の印刷で培ったTOPPANならではの強みが活きてきます。
強み 1：アナログ・デジタル両方に対応できる「リアルカード発行」の技術
TOPPANでは、デジタルギフトのURLを印刷した「リアルカード版」の制作も可能です。
ギフトの郵送を希望される株主様にはデザイン性の高いリアルカードとして送付しつつ、
株主様のメールアドレス等の情報を保有しており、デジタルによる送付を希望される場合にはデジタルギフトのURLをメールで送付することも可能です。
- ギフトの郵送を希望される株主様には、デザイン性の高いリアルカードとして送付。
デジタルとアナログの両方を選択肢として提供することで、「デジタル対応層」と「アナログ希望層」で二分することなく、全体の満足度を最大化できます。
強み 2：株主優待事務局代行（BPO）で培った「設計力」と「対応力」
TOPPANは、多くの企業様の株主優待事務局代行（BPO）を手掛けてきました。その実績に基づき、優待品の企画から株主名簿との連携、デジタルギフトの発行、コールセンターによる問い合わせ対応、そして終了後のデータ分析まで全てのプロセスをワンストップでサポートします。また、金券や商品券に交換可能なデジタルギフトの選定も承ります。
貴社の現状とご要望に応じた最適なデジタルギフト導入のフローを設計し、セキュリティを確保した万全の体制で運用を代行することで、ご担当者様の業務負荷を大幅に軽減します。
まとめ：株主優待のデジタルギフト化がもたらす未来
株主優待のデジタルギフト化は、従来の物理的な優待の課題を解消し、企業様の運用コストの削減と株主満足度向上を両立できる、次の時代のスタンダードです。
特にBtoB企業様や優待品を持たない企業様にとっては、最小限の工数で株主還元を実現できる最大のチャンスとなります。
TOPPANは、その確かなBPO実績と、リアルカードという「アナログとデジタルを繋ぐソリューション」により、貴社の株主優待戦略を力強くサポートします。
今後の動向を注視しつつ、ぜひこの機会に、貴社に最適なデジタルギフト導入をご検討ください。
著者：根津寛大
